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Visite à la découverte du vin au Mont Tamborine - Avis

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4 1 avis | 7 voyageurs

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14 / Mai / 2023

Anonymous

Canada

J'ai voyagé seul(e)

The price advertised on the website was not the actual price. An additional amount was requested one day before the activity (39% on top of the value already paid to Civitatis). The explanation of why an extra payment was required was unclear to me. I received a few phone calls from the agency on the day before and during the activity to charge me the money. That was a bit of a harassment and terrible coordination.

Le prix annoncé sur le site web n'était pas le prix réel. Un montant supplémentaire a été demandé un jour avant l'activité (39 % en plus de la valeur déjà payée à Civitatis). L'explication de pourquoi un paiement supplémentaire était nécessaire n'était pas claire pour moi. J'ai reçu quelques appels téléphoniques de l'agence la veille et pendant l'activité pour me demander de l'argent. C'était un peu du harcèlement et une terrible coordination.

J'ai voyagé seul(e)

We have confirmed that the local provider had updated the prices for the visit, but had not notified us, and therefore this change did not appear on our website. We apologize for any inconvenience this situation may have caused you. You have been refunded the difference you overpaid at your destination.

236,49

Sans suppléments ni coûts cachés

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